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1、沟通协同客户及工厂相关部门处理客户投诉，找出真因、提供对策及整理报告以回馈客户；  

2、统计分析并定期总结质量问题的集中、系统性原因以研究系统层面的全面改善对策并加以推广； 

3、推广专用系统提高客诉处理效率、完善工厂产品信息系统以完整记录品质信息，通过会议、报告等定期向客户汇报质量状况；  

4、 负责品质报表的制作，分析品质水平；  

5、参与或主导客户稽核，团队改善。

任职要求

1、化工相关专业本科学历；

2、具有通权达变的业务判断能力，出色的分析问题能力和较强的业务管理能力；

3、良好的团队协作及人际沟通和协调能力；

4、有较强的文字处理、表达、阅读能力。

岗位职责：
1、结合公司的发展重点和产品结构开展技术改造课题和衍生化、系列化课题的研发工作；
2、运用所学知识对项目、课题、车间做出相关指导，并协助相关部门解决产品质量问题；
3、了解行业发展趋势，开展对潜在新产品的调研工作，为公司新产品的筛选工作提供指导意见；
4、定期对技术人员进行相关知识点的培训；
5、收集整理技术和市场相关信息，并形成相关文字报告。
任职资格：
1、高分子化学与物理、高分子材料等研究方向博士；
2、优秀的英文听说读写能力和文献检索技巧，良好的沟通能力及团队合作能力；
3、对电子材料领域感兴趣，有一定的技术情怀。

1、从事电子新材料合成、研发及改良的化学制程；
2、负责材料合成 、产率提升、制程改善等工作；
3、设计电子新材料中间体合成工艺路线，完成小试，中试及放大生产研究；
4、从事新材料专利、文献资料搜集、查询及专利撰写；
5、独立完成图谱解析，完成部分项目合成路线的合理设计；
6、完成实验记录、实验报告及客户报告，保证清晰、完整、规范；
7、领导交办的其他事宜。
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、1年及以上药物合成或小分子合成经验，曾有感光材料合成经验者尤佳；
3、熟练地完成化学反应，并对结果做出较全面的分析，能完成具有一定难度的研究项目；
4、具有熟练的文献、专利检阅及分析能力，特别是外文资料检索和分析能力；
5、具有强的分析解决问题能力和良好的责任心及团队协作精神；
6、具有良好的职业操守和敬业精神。